Politique de confidentialité

Camitech Énergies Inc. accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique explique, en langage clair, quels renseignements nous recueillons, pourquoi, comment nous les utilisons et quels sont vos droits, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, telle que modifiée par la Loi 25.

Responsable de la protection des renseignements personnels

La personne responsable de la protection des renseignements personnels chez Camitech est :

Mélanie Milliard, secrétaire et contrôleur financier
Courriel : melaniemilliard@camitechenergies.com
Téléphone : 514-914-5709
Berthierville (Québec), Canada

Vous pouvez communiquer avec cette personne pour toute question, demande d’accès ou plainte concernant vos renseignements personnels.

Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires aux fins décrites ci-dessous :

• Renseignements que vous nous fournissez par notre formulaire de contact : nom complet, organisation, adresse courriel, numéro de téléphone, type de demande et détails de votre demande.
• Renseignements techniques recueillis automatiquement par notre hébergeur à des fins de sécurité et de bon fonctionnement (adresse IP, type de navigateur, journaux de connexion).

Pourquoi nous recueillons ces renseignements

• Répondre à vos demandes et communiquer avec vous;
• Préparer et fournir nos services de génie conseil;
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement de notre site;
• Respecter nos obligations légales.

Consentement

En nous transmettant vos renseignements par le formulaire de contact, vous consentez à ce que nous les utilisions aux fins ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en communiquant avec le responsable, sous réserve des obligations légales ou contractuelles applicables.

Hébergement et localisation des données

Notre site et les renseignements soumis par le formulaire sont hébergés au Québec (Canada), sur des serveurs situés à Montréal. Vos renseignements ne sont pas transférés à l’extérieur du Québec aux fins d’hébergement. Toutefois, si vous y consentez, les témoins de mesure d’audience (Google Analytics) transmettent des données à Google, qui peut les traiter à l’extérieur du Québec, notamment aux États-Unis.

Communication à des tiers

Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels. Nous ne les communiquons qu’à des prestataires qui nous aident à exploiter notre site (par exemple notre hébergeur et, pour la mesure d’audience, Google Analytics), liés par contrat à en préserver la confidentialité et à ne les utiliser que pour les fins prévues. Nous pouvons aussi communiquer des renseignements lorsque la loi l’exige.

Témoins de connexion (cookies)

Notre site utilise deux types de témoins :

• Témoins essentiels au fonctionnement du site (par exemple votre choix de langue). Ils ne nécessitent pas votre consentement.
• Témoins de mesure d’audience (Google Analytics) qui nous aident à comprendre comment notre site est utilisé. Ces témoins ne sont pas essentiels et ne sont déposés qu’après l’obtention de votre consentement, au moyen de notre bannière de consentement. Vous pouvez retirer ou modifier votre choix en tout temps.

Conservation et destruction

Nous conservons vos renseignements seulement le temps nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis et au suivi de notre relation d’affaires. Les demandes reçues par le formulaire de contact qui ne mènent pas à une relation d’affaires sont détruites ou anonymisées dans un délai maximal de 24 mois suivant la dernière interaction.

Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit :

• d’accès : consulter les renseignements que nous détenons sur vous;
• de rectification : corriger des renseignements inexacts ou incomplets;
• de suppression et de retrait de votre consentement;
• de portabilité : recevoir vos renseignements dans un format technologique structuré et couramment utilisé;
• de déréférencement : demander la cessation de la diffusion d’un renseignement ou le retrait d’un hyperlien dans les cas prévus par la loi.

Pour exercer ces droits, communiquez avec le responsable indiqué plus haut. Nous répondrons dans les délais prévus par la loi.

Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements contre la perte, le vol et l’accès non autorisé.

Modifications

Nous pouvons modifier la présente politique pour refléter l’évolution de nos pratiques ou de la loi. La date de mise à jour ci-dessus indique la version en vigueur.

Plainte

Si vous estimez que nous n’avons pas respecté vos droits, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec (cai.gouv.qc.ca).